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2007年 1月10日 星期三
題目：從問卷調查看孩子為何被排擠
主持人： 張慧心
來賓姓名：友緣基金會林淑棻老師

一、研究單位：財團法人台北市友緣社會福利基金會
二、問卷名稱：兒童挫折容忍力問卷
三、問卷份數：有效樣本632份（男生52％：女生47％）
四、問卷對象：台北市兩所小學（福林、三玉）四、五、六年級學生
五、研究目的：期欲透過此問卷瞭解目前孩子在面對人際關係中的各種挫折時，能否有正向思考能力，幫助自己在人際上更有信心超越挫折，積極建立雙贏的人際關係。
六、研究結果分析及發現：
（一）正向想法方面：
1.這次問卷的結果，可喜的現象是，有七成的孩子在面對挫折時是持正向想法。
2.有正向想法的男生比率佔38％，女生佔40％。
3.有正向想法的年級，四年級佔23.9％，五年級是25％，六年級有21.9％。
4.正向想法與喜歡自己、有好的人緣、以及能面對挫折是有一定的相關性，且互為因果。
5.越喜歡自己的孩子，越能正向解釋挫折。
6.沒有人緣的孩子，負向解釋解釋越多。
7.越能勇於面對挫折的孩子，正向解釋越多，反之，不能勇於面對挫折的孩子，負向解釋的比例佔多數。

（二）負向想法方面：
1.有三成的孩子面對挫折時經常有『負向想法』。
2.在經常『負向解釋』挫折的族群中，男生比例較高（男生17.2％＞女生11.0％）。
3.所有題目回答佔第一的都是『正向想法』。佔第二的想法在1.2.3.4題為『攻擊性想法』。5.7題是『應該、必須的名聲』。而第6題是『災難性的結局』。
4.應該必須的名聲，女14.6％＞男12.6％。
5.年級越高，越不喜歡自己。（不喜歡自己：六年級41.5％，五年級34.7％，四年級22.8％）可能與挫折容忍能力和自我期待高有關，因為六年級的孩子比四年級的孩子較缺乏勇於面對挫折的能力（勇於面對挫折能力：四年級61.6％，五年級59.6％，六年級53.6％）

（三）結論與建議：
1.培養孩子喜歡自己：包括經常自我肯定及欣賞，同時接受人的不足及缺點。
2.培養看正向的想法：凡事都看到已經做到的地方，現在就事100分，好想法形成好心情及好行為，
3.處理人際問題：當孩子有人際困擾一直無法處理，就會形成負向的解釋，因此鼓勵孩子有交朋友的方法，或是情緒表達的方法，都會對孩子有很大的幫忙。
4.「應該必須的名聲」比率也高，一方面可能和文化有關，「應該」將事情做好是一定的，以及每個人都想將事情做好，但是有時沒做好不完全是自己的錯，有時需要從錯誤中學習經驗。女生受「應該」的價值觀又比男生高，所以適度的緩和孩子的「應該」「一定」「必須」，當他們更緩和後，也會有比較大的力量去克服困難。
5.越高年越不歡自己，可能和進入青春期有關，因此對高年級的人，要能更協助看到他們的優點及長才，了解他們的苦惱，鼓勵他們可以明朗表達，不和別人比較，會增加他們喜歡自己的可能性。

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訪綱：
一、為什麼要做這份問卷：
發現孩子面對挫折（失敗）時，面對的型態：逃避、攻擊、自責、正向處理。
中間最大的差別在想法，（可以舉郭泓志、及蔡依林的例子）想法不同就產生不同的結果。「山不轉路轉、路不轉人轉、人不轉心轉」想法是面對挫折很關鍵的因素，目前孩子對挫折的想法是什麼呢？
二、問卷的內容：有六個面對挫折最常出現的想法。
三、問卷的分析及發現：
1.七成是正向想法。三成負向想法。負向解釋，男17.2％＞女11.0％。
2.所有題目都是正向的想法佔第一。佔第二的想法在1.2.3.4題為攻擊。5.7題是應該必須的名聲。而第六題是災難性的結局）
3.應該必須的名聲，女14.6％＞男12.6％
4.男女生的比率、以及年級的比率。
5.正向想法與喜歡自己、有好的人緣、以及能面對挫折有關係，好想法形成好心情及好行為。
6.越高年級越不喜歡自己。和進入青春期的關係。
7.如何協助負向想法，發展成正向的想法。