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日期:2014年4月22日

主題:誰A走你帳戶裡的錢？

主持人: 常玉慧

來賓:Johnny作者/銀行業顧問、金融專業項目培訓講師

誰A走你帳戶裡的錢？

----資料來源 http://www.books.com.tw/products/0010628782

     ◎薪水不漲、物價狂飆，很多人都想利用投資幫自己加薪，但真相是：買股票有賺的只有1%；買基金五年有賺的不到一成！

　　◎銀行高層Johnny在他歷經過國際銀行、私人銀行、投資銀行等十多年經驗後，他決心要揭開金融界背後的黑幕，銀行如何玩弄你的辛苦錢？為什麼你的投資總是賺少賠多？

　　◎唯有了解金融界的遊戲規則，改變你對投資理財的觀念，你就能當個聰明自主的投資人！

　　◎財富管理逐日衰敗：
　　過去僅為大客戶服務，僅收好標的的轉介費，以減輕銀行的利息壓力，隨著台灣經濟成長，銀行閒錢愈來愈多，業務壓力日增，遂開始仿效國外大型商業銀行，成立財富管理的單位，但出現了各種一般人不知的內幕：

　　‧客戶不過是條魚：虱目魚(白目魚)、吳郭魚(吾刮魚)、大鯨魚(有錢不動)、鯊魚(精明謹慎應對)、章魚(很會凹)，普通理專一個月業績要幾百萬，資深理專要達兩千萬，一位大咖客戶強過好幾位小咖客戶，小咖客戶能得到什麼待遇，不言自明。

　　‧專業是裝出來的：一流人才做交易和併購，二流人才做企業金融，服務企業客戶，三流人才才輪到一般客戶。理專考不上金融證照，會借同事執照簽署。

　　‧小客戶只能搭末班車：看到廣告的基金都不會是什麼好東西，國際行投資銀行都已經大賺200%，等到一般客戶進場報酬率只剩20%，已經看漲很久、風向球隨時有反轉的可能，風險也最大。像是原物料基金、黃金基金、新興市場基金。

　　‧「這是給信用卡的優質客戶」→不過是行銷話術，銀行的優質客戶是有錢賠又聽話，要你買什麼就買什麼，有事沒事就換一換投資標的，才能賺飽手續費。

　　‧五十三十話術：一個理專對150~200位客戶，要盡快建立雙方關係。5分鐘聊天10展現專業30分鐘的交流，讓客戶記住你。

　　‧產品名稱感覺很賺錢：高收益債→垃圾債券（公司都快還不起錢了，風險高得嚇死人）；雙元雙利（外匯選擇權）→不是賠匯差就是賠利差

　　‧定期定額好儲蓄：其實是「定期」讓銀行賺手續費，真正的投資應該要「定期不定額」。

　　‧客訴銀行不管用：一般客戶賠大錢就會找上門，基本三步驟安撫客戶、答應會妥善處理上報（派出其他專員假冒分行經理去安撫）、告訴客戶我們也是受害者（手續費絕不吐回），讓客訴不了了之。真正有用是要投宿到媒體和金管會！

　　◎企業金融內幕：
　　‧客戶關係部門真實上演半澤直樹情節！既然要貸款就多貸一點，冒貸、超貸的錢，經手人、銀行老闆、企業主和股東，大家分一分，掏空銀行！中興銀行董事長曾結合台鳳集團總裁，利用人頭戶、假公司，掏空八百多億台幣。

　　‧呆帳也能賺錢！呆帳就是銀行借給企業的錢要不回來，銀行稱為「不良債權」，可以將債權以債務金額的兩三成賣出，買下的人只要討債討回超過兩三成，剩下全都是淨賺！那麼呆帳債權的買主是誰？就是銀行老闆和股東自己開的資產管理公司！

　　‧銀行自己也投資，輸了要你賠！每家銀行都有投資部門，稱為「交易室」或「金融市場事業處」，向投資銀行買些產品來賣，老闆股東也下場玩一玩想賺點錢，有時有大客戶要投入大單，交易室就會先幫老闆大股東先買進，再用大客戶的單拉抬價格，最後再賣給小客戶，賺取價差。若是不小心買錯賠錢，也可以偷偷倒貨轉賣給客戶，減少損失，客戶就成了墊背！

　　‧午妻午男，噓，不要多問。同事之間發展出曖昧的情愫，每天都喬時間一起吃飯，那個女的就成了另一個男的「午妻」，反之則稱為「午男」。銀行業往往是女多男少，一個主管級「午男」可能有好幾個「午妻」，最受寵的那一位就能夠順勢往上爬。

<訪問大綱>

1、薪資不易調升的市井小民，錢存在銀行，常寄望銀行可以多替他們賺些錢，但是理財專員的話其實不可相信，理財專員的花招常常有哪些？

2、投資型保單聽起來似乎可以保險又可以投資，但是常隱藏哪些問題？

3、為什麼很少投資人能從銀行販賣的基金賺到錢？

4、為何申辦銀行推銷的信用卡之後剪了卡，銀行還是可以賺錢？

5、銀行股少碰為妙的理由，低股價後面隱藏的問題？

6、保險怎麼買才具有有真正的保障？

7、結語：不讓銀行把錢A走的最佳辦法是什麼？

線上收聽:http://liverec.ner.gov.tw/auto/index.asp