教育好夥伴部落格

2007年 6月15日 星期五
題目：誰沒部落格！
主持人： 常玉慧
來賓姓名：尚凡科技副執行長林志銘

四個大男孩打造台灣「黏性」第一的交友網站因為有志一同的創業夢，把四個68年次大男生的命運拉在一起，打造出台灣網路上許多寂寞芳心共同的家──愛情公寓。一直以「伙伴」相稱的四個人，堅持在愛情公寓的團隊裡，沒有主管，也不是同事，而是更親密的「伙伴」關係。

就算創業失敗也很爽 目前擁有超過九十一萬會員的線上交友網站「愛情公寓」，幕後推手的尚凡科技，是四位一九七九年出生、來自師大附中的同學。 

「在學校念書時，我們班就特別團結，像打球、郊遊都是全班出動，當時只是希望友情能一直長存下去，」尚凡科技副執行長林志銘坐在堆滿各種活動道具的會議室裡，娓娓道來這種「同學關係」，如何能一路走過創業艱辛，打造出台灣網友「黏性」第一的交友網站。

為了圓夢同學變創業伙伴
尚凡科技二○○六年的營收目標上看二千萬元台幣，在台北市師大商圈中一個二十多坪的辦公室裡，尚凡科技的「愛情公寓」創造了近百萬人的愛情想像，網站每天擁有超過七百萬頁的點閱數，網友黏性（網友回流閱覽程度）更高居同類交友網站之冠。 

其實把他們四個人「黏」在一起創業的，是夢想。一次政大企業經營模擬競賽的經驗，讓尚凡科技的執行長張家銘與副執行長林志銘，一股腦栽進創業的無限想像。 

「那一次比賽最大的收穫，就是了解最聰明的，不一定是最後贏家，」林志銘回憶當時一直引誘對手做出錯誤策略，好讓自己搶到最好市場，結果對手的「錯誤策略」卻開發出前所未有的「藍海」，反而是自以為最好的市場，卻是眾家高手雲集之地。 

模擬的創業比賽失利，卻加速了挑戰真實市場的雄心，二○○二年張家銘和林志銘找來了高中同學舒雨凡、林東慶，拼拼湊湊一百萬元，看到了國內交友網站的供應缺口，決定以「交友市場」為創業起點。只不過網站初期架構才略見眉目，卻遇上Yahoo!奇摩的交友網站也大張旗鼓正式開站，讓他們一創業就碰上危機。 

「我早就想過萬一失敗了，也很爽，」綽號「小釵」的舒雨凡回憶當時情景。但張家銘卻抱著無所謂的態度、更無懼的思考，「反正也只剩下一半了，與其收手還不如利用最後的資源在『差異化』上下功夫，」舒雨凡說。

針對目標族群規劃內容
於是四個大男生決定瞄準互動需求與消費能力皆高的「十八至二十八歲女性」族群孤注一擲。為了更了解這批人，他們開始跑到辦公大樓附近分頭做問卷，包括網站的喜好顏色、版型設計等，再運用「澆花」、「布置房間」等女性偏好的扮家家酒遊戲方式，最後搭配「愛情公寓」這個充滿日劇浪漫情調的名稱，四人終於在交友社群網站的激烈競爭態勢中，逆勢殺出一條血路。 

經歷過與大型入口網站小蝦米對抗大鯨魚的艱辛過程，四個人開始在組織中分工「戰鬥位置」：張家銘負責策略、林志銘是資訊系統及產品、舒雨凡負責財務、林東慶負責行政。事實上，這種同學關係的自我摸索，也開始顛覆了學者前輩們的諄諄告誡：建立創業團隊一定要專業互補。林志銘解釋說：「我們的個性不同，有的向前衝，有的負責拉，像家銘是領頭的，就最衝。」說到這裡，張家銘也點頭承認：「其實大家都蠻讓我的。」 

第二次的危機，發生在二○○三年年底，導因於「再沒進帳就發不出薪水」的窘境，必須要提前開啟收費機制。但是這次再度引起彼此激辯，主要是顧客基礎市場還不夠大，貿然收費會讓好不容易打下的市占率基礎流失。 

若是按照計畫，網站得累積到二十萬會員，才會走向收費。雖然每回都是保守與積極力量的兩方拉扯，但決定之後四人也都能夠全力出擊、共同承擔最後的結果。林東慶認為，公司最重要的就是經營者的一致性，才不至於將精力浪費在內耗。「最怕的就是事後諸葛，」舒雨凡也說。最後，四人終於決定提前開啟收費機制，經過了前三個月的流量小幅下滑，第四個月開始止跌成長，愛情公寓過去兩年多的努力也有了初步成果。 

「大家都是為公司好，本來就沒有標準答案，」舒雨凡說。四個各有主見的年輕人，在包容與相互尊重上，流露出超乎年紀的成熟，也練就化解歧見的心得，「要努力站在別人的立場想，」舒雨凡強調。 

另一方面，四人「反正就試試看自己極限」的心態，反而讓他們的可塑性更高，一直以「伙伴」相稱的四個人，堅持在愛情公寓的團隊裡，沒有主管，也不是同事，而是更親密的伙伴關係。 

像下了班後，四個人還會找公司中的其他伙伴們一起打球、拚電動、看漫畫。舒雨凡笑說：「找到一個可以認同自己的地方真的很好，我就是喜歡這樣大家坐在一起鬼扯的感覺。」
從現實的環境來看，雖然愛情公寓的使用者介面最貼近市場，但交友網站的經營仍舊辛苦，主要是社會上對於網路交友的負面刻板印象，造成廣告業務推廣的瓶頸。問他們是否有想過未來四人的發展到底會如何？他們搖搖頭。或許對他們來說，重要的並不是創業的最終結果，而是那種年輕人「志同道合」的歸屬需求，也讓年輕的他們更加揮灑自如

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訪談題綱：
1.誰沒部落格？由本書書名談起，你同意部落格是當今網路主流現象，未來可能有無法限量的發展？
2.本書指出擁有部落格的十大理由，你認為最重要的理由是什麼？贊同作者的觀點嗎？
3.台灣部落格的概況。
4.一般人架設部落格的建議。
5.『家長小書摘』最想送給家長朋友的一段話（家長小書摘約2分鐘，有小片頭配合，這是本節目特別設計的小單元，通常請來賓引述書中一段話，或自己的感想並作成本次訪談的結語）
6.主持人結語及節目訊息。